Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM DUBAITOTO

PT. Cipta Solusi Digital, sebagai pengelola platform dubaitoto, sangat menghargai privasi Pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT. Cipta Solusi Digital mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan Platform dubaitoto (selanjutnya disebut "Platform"). Dengan mengakses atau menggunakan Platform, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kebijakan Privasi ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

a. Informasi Pribadi yang Anda Berikan

Ini adalah informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung. Kami dapat mengumpulkan informasi ini ketika Anda mendaftar akun, menggunakan fitur tertentu, atau berkomunikasi dengan kami:

• Data Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi kontak lainnya.
• Data Akun: Nama pengguna dan kata sandi (terenkripsi).
• Data Komunikasi: Isi pesan yang Anda kirimkan kepada kami, seperti pertanyaan dukungan pelanggan atau umpan balik.
• Data Pembayaran: Jika Anda melakukan pembelian atau berlangganan layanan premium (misalnya, nama pemegang kartu, tanggal kedaluwarsa, dan informasi penagihan lainnya), namun kami tidak menyimpan detail kartu kredit secara langsung; ini diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman.

b. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengakses dan menggunakan Platform, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat dan aktivitas Anda:

• Data Perangkat: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, pengaturan bahasa, dan informasi jaringan seluler.
• Data Penggunaan: Halaman yang Anda kunjungi di Platform, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, fitur yang Anda gunakan, riwayat unduhan perangkat lunak, tanggal dan waktu akses, serta referensi URL (situs web yang Anda kunjungi sebelum datang ke Platform kami).
• Data Lokasi: Informasi lokasi umum yang berasal dari alamat IP Anda. Kami tidak mengumpulkan lokasi geografis yang tepat tanpa persetujuan eksplisit Anda.

c. Informasi dari Pihak Ketiga

Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti penyedia layanan analitik atau mitra bisnis, untuk meningkatkan layanan kami atau untuk tujuan pemasaran, sesuai dengan kebijakan privasi mereka.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

PT. Cipta Solusi Digital menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas Platform dubaitoto, termasuk memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak, mengelola akun Anda, dan memproses transaksi.
• Meningkatkan Pengalaman Pengguna: Untuk mempersonalisasi konten dan rekomendasi perangkat lunak berdasarkan preferensi dan riwayat unduhan Anda, serta untuk memahami bagaimana Pengguna berinteraksi dengan Platform.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan layanan, informasi keamanan, dan respons terhadap pertanyaan atau permintaan Anda.
• Analisis dan Riset: Untuk menganalisis tren penggunaan, mengukur efektivitas kampanye pemasaran, dan melakukan riset untuk mengembangkan fitur dan layanan baru.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau ilegal, serta untuk melindungi hak dan keamanan PT. Cipta Solusi Digital, Pengguna lain, dan publik.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, seperti menanggapi permintaan dari otoritas pemerintah atau penegak hukum.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform dubaitoto menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa (seperti pixel tag dan web beacon) untuk melacak aktivitas di Platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan pada perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian Platform, seperti mengelola sesi login Anda.
• Cookie Kinerja: Mengumpulkan informasi tentang bagaimana Pengguna menggunakan Platform (misalnya, halaman yang paling sering dikunjungi) untuk meningkatkan kinerja Platform.
• Cookie Fungsionalitas: Mengingat pilihan Anda (misalnya, preferensi bahasa) untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.
• Cookie Pihak Ketiga: Digunakan oleh penyedia layanan pihak ketiga untuk analitik atau iklan.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

PT. Cipta Solusi Digital tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, penyedia hosting, analitik, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
• Pengembang Perangkat Lunak: Untuk tujuan dukungan teknis, lisensi, atau pembaruan, kami mungkin perlu membagikan informasi non-identifikasi pribadi atau agregat dengan pengembang perangkat lunak yang produknya Anda unduh.
• Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, atau jika kami percaya dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi hak atau properti PT. Cipta Solusi Digital, mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan Layanan, atau melindungi keamanan pribadi Pengguna atau publik.
• Transfer Bisnis: Dalam kasus merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang ditransfer. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi pribadi Anda adalah prioritas kami. PT. Cipta Solusi Digital menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan kontrol akses fisik ke pusat data kami. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Hak Pengguna

Sebagai Pengguna Platform dubaitoto, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda, sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia:

• Hak untuk Mengakses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak untuk meminta kami mengoreksi informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap tentang Anda.
• Hak untuk Menghapus: Anda berhak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja, tanpa mengurangi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan.
• Hak untuk Keberatan: Anda berhak untuk keberatan dengan pemrosesan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bagian akhir Kebijakan Privasi ini. Kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Perlindungan Anak-anak

Platform dubaitoto tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Platform kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi dari setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

PT. Cipta Solusi Digital dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memperbarui "tanggal berlaku" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami melalui:

• Nama Perusahaan: PT. Cipta Solusi Digital
• Alamat: Bandung, Republik Indonesia
• Email: [Alamat Email Dukungan Pelanggan Anda]

Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada dubaitoto.